Ticket erstellen
Klicke auf die Kachel "Support" im linken Menü. Es öffnet sich ein neuer Tab mit dem Ticketsystem.
Wählen Sie die Ticketart aus einer von drei Bereichen aus.
Tragen Sie eine passende Überschrift (Summary) und eine Beschreibung (Symptom) in die entsprechenden Felder ein. Optional kann noch eine Priorität (Priority) ausgewählt werden.
Erstellen Sie das Ticket, indem Sie auf "Send" klicken.
Das Ticket wurde erfolgreich erstellt.